株洲联通改光猫用霸王手段，这种吃相太难看了吧

kenten · 发表于 2019-6-24 19:24

昨天下午我家的联通宽带还能正常使用，晚上外出回家后就发现宽带不能用了。开始还以为是家里的线路问题，就报修了，在电话里还特意跟客服确认了账号。结果今天白天联通派错单了就不说了，结果后面派的维修人员才告诉我是改光猫了，所以宽带不能用了。
我就想问一下联通，你们在小区贴了通知吗？有电话告知吗？断网前有通知吗？之前联通的客服私自冒充客户名义申请业务，我就懒得说你们了。现在一声不吭的直接断网逼我改光猫，这种霸王、强盗的行径就有点恶心了吧？改光猫还要收费，你们的这种吃相有点难看了吧？

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