有时候买家具真的要长个心眼咧，一个破茶几我也是醉了！

仨仨 · 发表于 2015-9-7 16:18

现在我遇到了这样的事情，还是要提醒大家一句，等送货的时候或者装完了没问题了才付尾款！！！
这破售后高高在上的教导我说，买家具这件事，在路上有损坏是很正常的，没有人会收到完整无缺的货品，有损坏我们会上门修，我不能接受花钱却买来一个修过的残次品，那是我要求太高了，太追求完美了！

我告诉售后，昨天装的家具其实是有别的小问题的，比如餐椅面染了红油墨擦不掉，比如安装师傅在加固床头背板的时候，螺丝长了钻穿了床板，导致我床头正面有两个鼓包，油漆脱落，露出木头基材。我说如果你能很爽快的给我换掉茶几，那前面的问题我就不计较了，你找个师傅来给我打磨一下，补补漆就可以。可是你现在态度那么强硬，就是不退也不换，只能修，那么床头的问题我就不忍了，你也给我换掉吧。如果不退也不换，我就把茶几拖到你店里，你问问那些来买家具的人，这样的家具别人会不会买，会不会愿意修？

重点来了，我最气的是，售后这样说“那你就有点得寸进尺了吧，我是跟你说茶几的问题，你还想连床的问题也扯到一起，做人要讲道理好吧，你要是想闹，可以啊，反正是不会跟你换新的，我们开了这么多家店，也不怕你闹，你要这样的话我就不给你处理问题的，反正我给你的方案就是修补，不能退也不能换”

我付了钱，买了你的东西，遇到损坏要你换个新的，变成了我太追求完美，我得寸进尺，我不讲道理。这二十分钟的电话打的我太气了，我是消费者，我的权益受到损害，最后都是我的问题。我还能怎么样呢？现在破茶几还在我家，安装师傅当场打开就是破的，他都不愿意装，要我联系售后处理，售后又是这态度，我该怎么办，店家不来换茶几，是不是这破玩意就要一直放在我家呢？真是心里气得啊，大家说我要不要去跟他干一架？
什么鬼吧啊！！！

买家具, 茶几

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60年代小满哥 · 发表于 2015-9-7 17:54

这种服务还可以在株洲开多家店？你是吓大滴吧？

hnqing · 发表于 2015-9-7 20:11

店名叫什么？

15973370750 · 发表于 2015-9-7 20:51

干一架，无良商家

吓得小鸡叽叽叽 · 发表于 2015-9-8 08:46

直接打

渴望不口渴 · 发表于 2015-9-8 09:33

直接曝光商家吧？然后消费者热线？

pzxz · 发表于 2015-9-8 09:58

到现在还不晓得是哪个商家！

爱美的小猫 · 发表于 2015-9-8 10:39

曝光下，省的更多的人上当受骗

zhouyou1908 · 发表于 2015-9-8 10:45

碰到这种事心情肯定受影响楼主关注一下私信吧

SebastianStan · 发表于 2015-9-8 10:54

说到这份上了，可以直接曝光这一家

pj1314202 · 发表于 2015-9-8 12:59

曝光啊，名字还藏着掖着干啥。。。

家博·大家装 · 发表于 2015-9-8 15:14

楼主确定服务态度这么差的店还能在株洲开分店？

宠爱007 · 发表于 2015-9-8 17:53

搞死他，床的照片也放清楚点啊

阿里郎个郎 · 发表于 2015-9-8 17:57

楼主，我和你类似的遭遇。。。钱付清的早，现在店家就是大爷了

feixiang998 · 发表于 2015-9-8 18:17

曝光吧，他都不客气，你还客气做啥？对于质量问题，服务态度问题，不要藏着掖着。

gzjialifu · 发表于 2015-9-9 16:43

gzjialifu.com 一点也不好看

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有时候买家具真的要长个心眼咧，一个破茶几我也是醉了！

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