315来了，讲讲消费者维权这个话题吧 （株百商品可靠吗）

阳光水岸

    315又来了，讲讲消费者维权这个话题吧。

    单个消费者维权难、维权麻烦，费时费力费神，时间、心情成本高，而且往往得不到合理、满意的处理结果，这深深的挫伤了消费者的维权信心。不少人选择“自认倒霉”，放弃维权，下次绕道。那之后怎么办呢？这损害的仅仅是消费者的银子吗？厂家、商家的信誉去哪里了呢？如此退缩害怕麻烦，今后的消费环境是否会更恶劣呢？我们已经不是生活在自给自足的农耕社会，你还是要消费吧，那我选择信誉好的大型商场信誉品牌，花钱买省心，应该可靠了吧，都说一分钱一分货，这样真的能买到优质商品和售后服务吗？不见得

    讲讲我遇到的事吧，这也是我今天要讨论这个话题的原因。

    2016年10月22日女儿在株洲某大型百货商场买了一双某信誉品牌的鞋，年前就已经坏了，因为要过年了家事忙无暇顾及，年后又不愿意大过年的找人麻烦（其实也是不想面对，想想都累，经历过的朋友有体会的），拖到2017年2月16日（正月二十）去株百康莉商量处理，给了我二个处理方案：一、维修，退100元质量款；二、从购鞋日按千分之五扣折旧费。维修没必要了，修了能好好的穿几天呢？退吧，商家告诉我，满打满算买了116天的鞋，退227元，3个多月要花540-227=313元，我可以舒舒服服的接受吗？还是莫影响我心情了，好啵！

    欢迎有兴趣的朋友一起讨论、发表您的高见，让我们一起来关注、维护消费者权益！维护消费环境！
   
    媒体朋友可以联系本人，想借315把这个话题深入的讨论下去!

莫小姑娘

楼主10底月买的，次年2月去说鞋子质量问题，理由是年前太忙。就算阳历是12月过完新年，也有两个多月的时间，难道抽不出一个晚上的时间去百货商场?商家肯退钱我都觉得很神奇，毕竟隔了这么久。

三少爷的、贱

神奇的。。。。。

白沙烟在燃烧

路过～～～～

smtd119

觉得很神奇

wstxing

株百贵还是贵的有道理咧 服务这么好，，不管多刁难的顾客都能尽量满足。。。给你赞一下！！

璇璇坨36

莫小姑娘 发表于 2017-3-14 08:36
楼主10底月买的，次年2月去说鞋子质量问题，理由是年前太忙。就算阳历是12月过完新年，也有两个多月的时间 ...

我也觉得

阳光水岸

前面有些情况没讲清补充一下，这双鞋的标价是1080元，当时搞活动五折540元买的，问了是16年的新款，放心的买了。从2016.1.22---2017.2.16共116天，鞋子里面脚丫的位置已经烂了2个指甲片大的洞，鞋后跟外皮面的内侧部分也磨出小指甲片大、由黑亮变成浅蓝亚光的“翻毛皮”了。不便宜的价格、短短的不到4个月已经烂成这样，确实跟信誉品牌的质量太不相符。出现这样严重的质量问题，任何厂家（包括名不见经传的小厂家）都可以按每天千分之五的折旧费退货的，与株百没什么关系。折旧费是这样算的540元*0.005*116天=313元 ，退540元—313=227元，我是觉得这样处理消费者为高价低质的产品买单太贵，太不合理。如果事先告诉你用313元买一双鞋只能穿4个月不到的鞋谁会买，我是不会买的。

阳光水岸

莫小姑娘 发表于 2017-3-14 08:36
楼主10底月买的，次年2月去说鞋子质量问题，理由是年前太忙。就算阳历是12月过完新年，也有两个多月的时间 ...

鞋子是穿了2个多月坏的，可能是1月初了，那时离过年很近了，今年是1月底过的年，当然我也确实拖了点，可折旧是按我找她的那天算的啊。

装修是个麻烦事

康莉的鞋子本身质量就不好，和株百没啥关系

装修是个麻烦事

康莉的鞋子本身质量就不好，和株百没啥关系

阳光水岸

装修是个麻烦事 发表于 2017-3-15 00:20
康莉的鞋子本身质量就不好，和株百没啥关系

确实，康莉太让我失望了

i6land

看来看去都好像跟株百没关系，你标题写的株百商品可靠吗？ 晕。

阔子配烟

一年的假都在315这一天出来了，之前都不晓得搞什么去了