本帖最后由 大唐装饰 于 2023-5-21 16:01 编辑
在大唐14年不断突破
周经理是从施工师傅阶段积累而来的经验,再到后来的项目经理,他表达:作为项目经理,要提升的地方是很多的,对于服务客户需求的提升,我也一直在思考如何突破自我,提升效率,把工程管理做得更得心应手。
工作中,周经理始终保持着一种亲和的状态,并且非常有耐心,这让大家与他的相处非常舒服。
高品质+高服务 才能赢得客户满意度
如何提升工地效率,他主要看中两个方面。首先是施工师傅们的稳定,施工师傅不仅仅是手艺好就行,还要稳定,只有如此,才能保障多个工地同时顺利开展,不耽误工期”。
其次就是整个项目团队的配合。周经理说:“我们现在的大多工地都是全案整装模式,过程中与设计师、师傅交底、与材料商的衔接,甚至客户的配合... 只有整个团队的积极参与,为工期负责,才能保障满意交付”。
好的口碑 是做出来的,更是积累出来的
做工地管理多年,周经理很多事都亲力亲为,维持好工地规范,做到事无巨细。
“每开工一个工地,我都会给自己定一个时间节点,按照公司的规定规划好时间,何时该进行下一步,提前与项目组沟通衔接,当然在这个过程中也需要客户的配合。”
装修本来就是一件繁杂的事情,不管是工艺还是现场管理,细节做不到位,直接影响的是客户今后居住的舒适度,所以项目经理不能做“甩手”掌柜,必须把控好工地的每一项环节。
奥园广场现代风格实景
水木阳光里法式风格效果图
▲周经理完工及在建工地 ...
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周经理做工地时的细心与耐心 也获得了许多客户的好评与认可 他说:做工地,就是做良心,用心很重要 坚守初心,脚踏实地 带着“不负客户期待”的责任感 做好每一个工地和服务!
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