2022年大唐装饰集团项目经理培训会圆满结束！

大唐装饰

为加强项目经理对个人及岗位的认知和工地服务意识，2022年3月29日下午，大唐集团特展开一次《2022年大唐装饰集团项目经理培训会》。

工程作为家装服务的基石，是整个装修环节的重中之重，做工地，我们需要的不仅仅是严丝合缝的工艺流程及完善的质量管理，更重要的是项目经理对自身的要求和对岗位的认知，服务好客户，取得客户的信任，来确保顺利交付。

大唐装饰作为株洲拥有15年历史的老字号品牌家装企业，始终坚持“设计专家，放心工程”的服务理念，“一次装修，一生朋友”，这句话也不仅仅是一句宣传话语，更是我们大唐对所有业主的一份承诺！

首先由大唐装饰集团董事长于利辉女士发言，通过对自我等方面的认知，以及品德、能力、客户满意度、服务的方式途径及客户的分析及应对方案等几个方面的讲解，让大家来审视自己，发现自己的优势和不足，不断完善自我、超越自我。

我们做为家装服务行业，在工作中总会遇到形形色色的问题与麻烦，与其耿耿于怀，倒不如坦坦荡荡面对，处之泰然，只有经受狂风暴雨的洗礼，才能激发自己无限的可能。

一份经历一份收获，一份苦难一份成长。每一次与之博弈，都会让自己变得更坚强、更坦然。最后，不知不觉成为了更好的自己！

其次是张翔教练给大家做分享，从文化的角度，在思维、情绪、沟通、心态上做了一些梳理和引导，并结合实际案例来培训如何更好的做好客户沟通和工地服务。平时在服务客户时，只有与客户多建立信任感，拉近距离感，其次与客户交心共鸣，深入挖掘客户的“痛”，多了解客户的需求，才能让客户真正对我们放心。

大家都认真做着笔记，正确认识工作中的优势和不足，进一步做好下一步工作的方向。坚持以客户服务为根本，提供有温度的贴心服务，共同打造出一支高素质、高执行力、高凝聚力的工程团队！

此次培训会至此也已圆满结束，通过这一次良好的学习体验，不断提升企业与自身实力，打造让业主满意的高品质家装服务，是家装市场行业内外的共同的目标与期待！大唐将一如既往坚持做老百姓心目中的口碑家装企业，始终秉承诚信经营，用心服务的理念，为广大的消费者提供实实在在的家装服务！

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