售后放心，服务用心丨株洲大唐售后部：用行动保“家”护航！

大唐装饰

不少业主在考虑选择装修公司的时候，往往都会忽略售后服务这一问题，设计与施工质量固然重要，但是售后服务同样是相当关键的一部分。

◆ 入住后家里出现问题，想要维修找不到人怎么办？

◆ 入住两年家里墙面被蹭了不少黑印子，可以修补吗？我该找谁？

◆ 已经申报维修，为何迟迟没有人落实解决？

◆ 装修时说好包售后，为何入住后再联系就到处“踢皮球”？

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一直以来，大唐装饰都坚持高品质的工程交付和贴心服务。在售后方面，秉承着绝不让客户打第二个电话的服务理念，以快速的反应机制，及时的上门处理维护，提升了客户对装修售后的体验感。

大唐专业售后团队

◆ 宗旨：不让客户打第二个电话；水电12小时处理、其他24小时联系安排；

◆ 主动售后制度：验收后1个月、三个月、半年、一年、保修期满前两个月主动售后回访；

◆ 19项终身免费保修。

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装修虽结束，但服务一直在，大唐一直以“一次装修，一生朋友”的服务原则，数十年如一日坚持做好售后，我们的目的就是让每一位客户都住得更加舒心、省心、安心！

和客户一起查看墙面起拱的原因

每天，我们的售后人员会提前跟客户约好时间，带好工具包，统一穿好工作服，如约而至到达客户家，认真仔细检查原因，尽心尽力做好每一项工作。

修补前贴上保护膜，维护好客户家里的卫生

先把开裂处铲掉，贴一层纤维网，防止再次开裂

纤维网贴合后用腻子刮平墙面，再滚刷墙漆

从早到晚，他们辗转在各个客户家里做好售后服务，以真挚的诚意对待客户

而他们的认真负责也收获了很多客户的好评，“售后很及时、非常仔细、卫生保持得很好”... 客户的肯定也是对售后工作最大的鼓励与支持，热情、真诚地为客户着想的服务才能真正让客户满意，获得信赖。大唐也深知这个道理，并会持续在这条道路上不断完善自己，提高售后人员的素质，加强售后服务的质量！

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大唐自成立以来，始终将“放心家装”四个字牢牢记在心里。客户的满意和放心，是我们的信念，也是我们的追求。选择大唐，是一份信任，我们能做的，就是不辜负每一份信任！

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正值五一劳动节之际

大唐向所有辛勤的劳动者们致敬！